GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Temel Sorumluluklar
• Araç lastikleri satışını gerçekleştirmek üzere potansiyel müşterilerle telefonda görüşerek ürün hakkında bilgilendirme yapmak ve satışla sonuçlandırmak,
• Müşterilerin memnuniyetlerini sağlayacak şekilde destek vermek ve iş takibini yapmak,
• Çağrı kalitesi ve satış performans hedeflerini gerçekleştirmek,
• Sürekli iyileşme sağlamaya ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik tespitler yapılarak öneriler sunmak,
• Belirlenen çalışma koşul ve standartlarına uyumlu performans göstermek,
• Çağrı operasyonları sırasında uyulması gereken performans kriterlerine (SLA, hold, iş molası, kalite kriterleri gibi) uygun hareket etmek
Temel Yetk
10+ gün önce / 2024-11-27T00:13:00
Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan eleman.net resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.