Danışma / Müşteri Temsilcisi

Pozisyon: Danışma Görevlisi

Sorumluluklar:
• Gelen müşteri çağrılarını karşılamak ve doğru bir şekilde yönlendirmek,
• Müşteri ve teslimat görevlileri ile etkili iletişim kurarak süreçlerin takibini sağlamak,
• Bilgisayar programı kullanarak gerekli veri girişlerini yapmak ve raporlamalar gerçekleştirmek,
• Müşteri ve iç yazışmalarda mailleri organize etmek ve cevaplamak,
• Danışma alanında müşteri memnuniyetini ön planda tutarak profesyonel hizmet sunmak.

Aranan Nitelikler:
• Güçlü iletişim becerilerine sahip,
• Diksiyonu düzgün ve Türkçe imla kurallarına hâkim,
• Müşteri ve çözüm odaklı bir çalışma yaklaşımına sahip,
• Takım çalışmasına yatkın ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Kişisel

Dün Yayınlandı / 2024-11-22T09:30:00