« GERİ (Arama Sonuçlarına Dön)
Görevler:
İade ve değişim süreçlerini takip etmek
WhatsApp üzerinden müşterilerle iletişime geçerek sipariş almak
Gelen aramaları yanıtlamak ve müşteri taleplerine çözüm üretmek
Instagram mesajlarını yanıtlayarak sipariş almak
Müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunmak
Sipariş sürecini baştan sona takip ederek müşteri bilgilendirmelerini sağlamak
Geri bildirimleri değerlendirerek müşteri memnuniyetini artırıcı çalışmalar yapmak
Aranan Nitelikler:
Müşteri ilişkilerinde deneyimli veya öğrenmeye açık
WhatsApp ve Instagram gibi iletişim kanallarını aktif kullanabilen
Ofis programlarını (Word, Excel vb.) kullanabilen
Problem çözme ve ikna kabiliyeti yüksek
Takım çalışmasına uyumlu, so
10+ gün önce / 2025-04-05T23:54:00
Bu iş ilanına başvurmak için; aşağıda linki bulunan ElemanOnline.COM.TR resmi web sayfasından üye olmanız gerekmektedir.